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体系到底有没有用? 这个问新疆安全管理体系认证题我想停留在好多人的心里, 有高层, 有职工, 甚至于质量部, 我就曾经在一个资深质量司理口中听到“我觉得体系就没用”, 这句话让我这个体系人悲哀了好久。
其实,假设只是为了拿到认证证书,按标准要求树立一个与实践运转不一致的体系,从初步就注定了这个体系的两张皮的特点,这样的体系肯定是无用的,这种现象也是当下认证机构缺少监督,为谋利滥发证书的必定成果。一个用钱就可以“买”来的体系,谁会去在意它、呵护他?没用是必定的,这也是众多企业的现状,此处姑且不论。
本篇, 我决议谈谈体系的有用性,我的观念是“有用的体系得永生”。
任何一个体系, 都起码来自于2个要求。
法规、标准要求: 在法治社会开门经商, 遵法是一个底线, 尽管总有人逼上梁山, 但这种非常规的道路不在我今天的评论范围内。
企业本身的要求:假设世界500强等优异企业, 假设是以寻求改进为战略的企业, 假设是人员流动特别大的企业, 那么文件就应该越写越饱满, 来满意日益进步的需求。 假设企业只想拿个证书, 对公司的处理水平和产品质量没有什么大的主见, 那么文件 就应该写的很底线,仅满意上面一条的要求即可。
问:假设构建一个好的体系?
答:两个字“有用”
这两个字我想我们都可以了解,我们买的生活用品也是如此,假设不有用, 那成果就是下一次我不买了。 所以一个不有用的体系要求, 或许因为短时间高层的高压,我们迫于无法边骂边做, 但是一旦处理松散了,就一定会有人初步不做, 终究也许会变成没人在用。 发现这类问题之后, 我们除了寻求公司的执行力之外, 还要深究是否这个要求本身提的有问题,或者说提的办法有问题。
1、同理性: 每次体系要推动一项新的要求时, 最好把这个充分的理由以及或许带来的长处和相关部分沟通清晰, 只有让我们感觉都坐在一艘船上了, 他们才会从心里承受, 从而回去和部分的人宣导要做这件事。
2、灵敏性:这个要求是对体系从业人员提出的, 许多体系人员做的太死, 看到一个新要求, 心里就想“这个简略, 我来写个新文件, 做个新表单, 让他们填去。” 假设体系真的这么做, 那么就太失人心了。 这个灵敏最大的条件是体系人要对标准很熟,勇于在现有的文件里加要求, 尽量以不要添加太多作业量为条件。让他们在做原有办法的时分,顺带做一下这个新要求, 这样我们的可承受程度就会相对高许多。 并且能了解你的起点是诚心为他们考虑的。
3、电子化: 在信息化的今天, 电子体系的大规模使用是一种趋势, 也是公司操控水平上档次的一种标杆。 当然, 这个需求考虑公司的资金和规模。例如仅30人的小工厂, 有时一些数据用张excel就能搞定了, 确实不像几千人的大厂相同对电子化有如此大的需求和必要。
4、标准化:在解决问题后, 把纠正办法乃至防备新疆安全管理体系认证办法尽或许多的成文, 用白纸黑字来起到束缚的效果, 避免了换一个老板之后对上一任容许的作业完全不认账的事情发作。
4、服务性:不论体系树立的目标是什么, 任何体系都是为人和产品服务的, 所以这就要求体系具备很强的能服务他人的功用, 所以我们做体系的,不但要去看这个要求是否是合理的, 并且也要看我们这个要求提出是否不方便我们去操作和了解,能否换一种更合适的办法。 这个时分, 体系部就要成为一个客服的人物,了解我们的需求, 来提高体系的有效性和功率。
体系人每天的作业, 在我看来就是一个不断“找缝隙, 补缝隙”的进程。 这个找和补两个动作缺一不可。要有勇于承受他人意见的胸襟, 集思广益, 博采众长。 没有完美的体系, 但是我们可以做到今天比昨日好, 体系改进的程度的多少就是体系人实在的KPI,至少有朝一日, 让公司的其他部分新疆安全管理体系认证感觉体系部不是可有可无时, 那么你现已迈入了成功的第一步。
优异的体系人不是每天坐在办公室, 把新的标准和文件要求发给公司内部, 而是要跳出文本,要实在深化到每个进程, 参加团队一同改进, 甘做公司的“万金油”, 来和谐不同部分的中心地带发作的问题。 所以, 一个好的体系人从人本身的实质来说, 往后可以担任许多作业, 因为她有大局观且仔细, 善于沟通且领悟高, 酷爱阅览且文本能力强, 所以体系人, 不必妄自菲薄你的作业, 这些基本功你都打好了,只需好好学, 好好做, 你一定会成为很优异的人才。